Плюсы: Оплата без очередей
Когда на меня попытались буркнуть в прошлом году, почему я молодой не пенсионер пришёл платить к ним, а не в терминал, я ответил, это ваша работа и я оплачиваю счета там где мне удобно. Возмущаться перестали.

Плюсы: Оплата за электричество без очередей, как это происходит на почте.
Минусы: Иногда бывают грубыми кассиры. Наверное зависит от настроения, или от погоды. Недовольны тем что я пришёл оплатить электричество к ним а не на почту или через терминал.

Что вы,  за последние пару лет они по вежливости превзошли себя. Вот в недалеком прошлом даааа...чтоб сунуться в это "логово" нужно было сначала сто потов с себя стереть, перекреститься пару раз, поплевать через левое плечо, на всякий случай и через правое, сделать глубокий вдох и...войти... Складывалось впечатление, что девочки круглые сутки напролет сами ток вырабатывают, поэтому при общении "искрятся"  и "бьются током"...((((((((((((((((((