Приморцы могут подать жалобу на качество интернет-сети

Сообщить о пропадающем интернет-сигнале и прерывающейся связи мобильной сети жители Приморья теперь могут через портал «Народный контроль».

Как сообщили в департаменте информатизации и телекоммуникаций Приморья, на популярном ресурсе появилась новая категория, через которую пользователи могут подать жалобу или рассказать о проблеме – «Предложения по улучшению качества связи на территории Приморского  края».

«Приморцы могут оценить качество прободной и мобильной связи, а также проводного и мобильного интернета. Для этого необходимо зарегистрироваться на ресурсе и указать адрес, где обнаружена проблема», – сообщили в ведомтсве.

Далее устранением неисправностей и поиском причин сбоев займутся специалисты профильного ведомства. Промежуточные и конечные результаты рассмотрения и решения проблемных вопросов можно будет отслеживать на сайте.

По словам директора департамента информатизации и телекоммуникаций Ильи Красильникова, собранная информация поможет в борьбе с цифровым неравенством.

«Мы сейчас активно занимаемся устранением «мертвых» зон на карте Приморья, в которых отсутствует тот или иной вид связи. Уверен, с выявлением проблемных точек в населенных пунктах работа будет продвигаться гораздо быстрее», – подчеркнул он.

Анастасия Орлова

Главные новости Кировского района в Telegram

Подписаться